سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمنصة نيو تاندرز
المقدمة
ترحب منصة نيو تاندرز ("المنصة"، "نحن"، "لنا") بك وتقدّر خصوصيتك. تُحدّد سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها والكشف عنها عند استخدامك لخدماتنا عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به.
من خلال استخدامك لمنصة نيو تاندرز، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه البنود، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
1. نطاق السياسة والموافقة
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي نجمعها من المستخدمين والزوار عبر منصتنا. تشمل "البيانات الشخصية" أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك، سواء بمفردها أو مجتمعة مع بيانات أخرى.
2. البيانات التي نجمعها
أ. البيانات التي تقدمها لنا مباشرة:
- معلومات التسجيل: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الجهة أو الشركة.
- بيانات الملف الشخصي: الصورة، المسمى الوظيفي، مجال العمل.
- البيانات المالية والدفع: عندما تستخدم خدمات مدفوعة (معلومات الفوترة، التاريخ).
- المحتوى الذي تنشره: طلبات العروض (Tenders) التي تشاركها، الاستفسارات، المراسلات.
ب. البيانات التي نجمعها تلقائيًا:
- بيانات الاستخدام: عمليات البحث، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت ومدة الجلسة.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، معلومات عن الجهاز.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات الارتباط لتشغيل المنصة وتحليل الزيارات وتذكر التفضيلات.
ج. البيانات التي نتلقاها من مصادر خارجية:
- من مزودي الخدمات الذين نتعاون معهم (مثل خدمات التحقق من الهوية).
- من وسائل التواصل الاجتماعي إذا قمت بتسجيل الدخول عبر تلك المنصات.
3. الغرض من المعالجة
نعالج بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ العقد وتقديم الخدمات الأساسية: تسجيل حسابك، إدارة طلبات العروض، التواصل الفني والإداري.
- تحسين المنصة وتطويرها: تحليل استخدام الخدمات، إصلاح الأخطاء، وإطلاق ميزات جديدة.
- الأمان والامتثال: منع الاحتيال والتحقيق في الانتهاكات المحتملة.
- التسويق المباشر: إرسال عروض ترويجية وتحديثات عن الخدمات الجديدة (عند الموافقة).
4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدّمي الخدمات: الشركات التي تساعدنا في التشغيل (استضافة البيانات، معالجة الدفع، الدعم الفني).
- السلطات القانونية: عند الالتزام بالقانون أو للاستجابة لطلب رسمي.
- المستفيدين من الطلبات: مشاركة بيانات الاتصال الأساسية مع مقدمي العروض عند التفاعل مع مناقصة معينة.
5. فترة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أو للوفاء بالمتطلبات القانونية:
- بيانات الحساب: طوال مدة نشاط الحساب ولفترة معقولة بعد إلغائه.
- بيانات المعاملات: 7 سنوات لأغراض محاسبية وضريبية.
- سجلات النظام (Logs): فترة محدودة لأغراض الأمن والاستقرار التقني.
6. حقوقك حيال بياناتك
لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول: معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على نسخة منها.
- التصحيح: طلب تصحيح بيانات غير دقيقة أو تحديثها.
- الحذف: طلب حذف بياناتك في حالات معينة.
- تقييد المعالجة: طلب إيقاف مؤقت للمعالجة أثناء فحص طلبك.
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
- تنقل البيانات: استلام بياناتك التي قدمتها لنا بصيغة منظمة.
للمطالبة بأي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر النموذج المخصص في المنصة.
7. أمان بياناتك
ننفذ إجراءات أمنية فنية وإدارية متعددة الطبقات، تشمل التشفير وجدران الحماية وأنظمة كشف التسلل وضوابط الوصول الصارمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن كامل بنسبة 100% في البيئة الإلكترونية.
8. خصوصية الأطفال
لا تُوجَّه خدماتنا للأفراد دون سن 18 سنة ("القُصَّر"). لا نقوم بجمع بيانات القصّر عن علم. إذا اكتشفنا جمع بيانات شخص دون السن القانونية، سنتخذ خطوات فورية لحذف تلك المعلومات.
9. التحديثات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغيير جوهري على هذه الصفحة، وسنبلغك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز داخل المنصة. إن استمرار استخدامك للخدمات بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
10. جهة الاتصال
لأية استفسارات أو طلبات تتعلق بخصوصيتك أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات في نيو تاندرز عبر:
- البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
- نموذج الاتصال الموجود على موقعنا الإلكتروني
تاريخ آخر تحديث: 24 ديسمبر 2024
© نيو تاندرز. جميع الحقوق محفوظة.